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Gabarit en attente des textes officiels — le contenu juridique définitif sera fourni par Championnet Carrelages et son conseil.

Informations légales

Conditions générales de vente

Champ d'application : ventes en ligne sur le présent site et ventes au comptoir du showroom — à préciser selon le périmètre retenu.

Article 1 — Objet et champ d’application

[Texte officiel à fournir — préciser vente en ligne / showroom / professionnels et particuliers]

Article 2 — Produits

[Texte officiel à fournir — description, disponibilité, tolérances céramiques (nuances de bain, calibre)]

Article 3 — Prix

[Texte officiel à fournir — TTC/HT, écotaxe, validité des prix, frais de livraison]

Article 4 — Commande

[Texte officiel à fournir — étapes de commande, confirmation, acompte éventuel pour commandes spéciales]

Article 5 — Paiement

[Texte officiel à fournir — moyens acceptés, sécurisation, retard de paiement (pros)]

Article 6 — Livraison et retrait

[Texte officiel à fournir — reprendre les modalités validées de la page Livraison & SAV]

Article 7 — Droit de rétractation

[Texte officiel à fournir — 14 jours consommateurs, exceptions (produits sur mesure / commandes spéciales), modalités de retour]

Article 8 — Conformité et réserves

[Texte officiel à fournir — contrôle à réception, délais de signalement, casse transport]

Article 9 — Garanties légales

[Texte officiel à fournir — garantie de conformité et vices cachés — mentions obligatoires]

Article 10 — Responsabilité

[Texte officiel à fournir — limites, conseils de pose, quantités commandées par le client]

Article 11 — Données personnelles

[Texte officiel à fournir — renvoi vers la politique de confidentialité]

Article 12 — Droit applicable, médiation et litiges

[Texte officiel à fournir — médiateur de la consommation retenu + plateforme RLL]